Norrøna產品五年保固

Norrøna產品五年保固

自您的購買日起,我們提供五年的產品保固期。保固的內容包含產品因原料或製造生產的缺陷,即使長時間使用後,我們也會免費維修產品。本保固內容不包括由於意外,不正確的保養、儲存,正常的使用磨損,或在長時間使用中顏色和材料的自然分解所造成的損壞。不在保固範圍內的損壞將以合理的費用進行維修。


我們相信Norrøna的產品在適當合理的使用及保養下可以擁有長期的壽命,我們也感謝您願意永續地使用Norrøna的產品。超過保固期間的產品,我們也提供終身保修的服務,除非所需之零件已經無法取得,或是損壞的情形過於嚴重無法修復,在此情形下我們會回收產品,並提供您購買新品的折扣優惠。


Norrøna產品清潔保養服務

在保固期間內,若您所購買的產品為防水服飾及羽絨服飾,我們會為您提供每年一次的專業清潔保養服務。防水服飾並額外提供防潑水(DWR)處理。您可選擇4月份或9月份進行清潔保養服務,詳情請留意我們的收件通知。